סדנת מכירות יומית - השיטה שעובדת להגדלת מכירות ב-40%!
סדנת מכירות יומית לאנשי מכירות
איש מכירות מקצועי נדרש לנהל תהליכי מכירה עם מגוון רחב מאוד של לקוחות, טיפוסים שונים וסגנונות תקשורת שונים של אנשים המתעניינים במוצרים או השירותים המוצעים. על מנת לבצע תהליך מכירה מצליח איש המכירות צריך לדעת ליצור קשר עם הלקוח, להציג את המוצרים בצורה מקצועית ולהיות בקיא בטיפול בהתנגדויות מכירה. סדנת מכירות יומית בהנחייתנו מהווה ריכוז של מיומנויות מכירה, שיטות מכירה ושכנוע ומציעה ריכוז נושאים ותרגול בקורס מכירות יומי.
סדנת מכירות זו מתאימה גם לאנשי מכירות מנוסים, או לנציגי שירות לקוחות וותיקים, שכן יש בה חשיפה לידע חדש, בשילוב תרגול ומצלמה במעגל סגור, סימולציות מעצימות ומשוב קבוצתי חשוב. אנו ממליצים לערוך את הסדנא "חדר כושר לאנשי מכירות" אחת למספר שבועות לכל צוות מכירות, אנשי מכירות שטח, צוות מכירות טלפוני או פרונטאלי ולנציגי שירות לקוחות.
בין הנושאים בסדנת מכירות יומית:
- מודלים במכירות - שלבים ביצירת מכירה מוצלחת ותרגול יישומי
- סודות הכלכלה ההתנהגותית במכירות! לימוד, תרגול ויישום למכירות אפקטיביות
- חוקים בשכנוע והשפעה במכירה או במתן שירות לקוחות מקצועי
- מיומנויות טיפול בהתנגדויות מכירה, טיפול בהתנגדויות לקוח
- טכניקות יצירת קשר ו-Rapport (הדמיון הזהה), טכניקות השפעה והובלה בשיחת מכירה, גם באמצעות סגנונות תקשורת במכירה
- כלים ומיומנויות בפרזנטציה אפקטיבית לאנשי מכירות
- התאמת המוצרים ללקוח ומיומנויות משא ומתן במכירה
- שיטות ל-Upsell
- בחינת תסריטי שיחה קיימים, שיפורם והתאמתם למוצרים, לקוחות ושיטות מכירה.
שיטת הנחייה: סדנת מכירות בהנחייתנו משלבת הנחיה באמצעות מצגת מעוצבת, תרגולים בקבוצה וסימולציות ליישום בשטח, גם באמצעות ווידאו במעגל סגור לתרגול ושיפור מיומנויות מכירה.
משך סדנת המכירות: 4-12 שעות, ניתן לבצע את סדנת מכירות ביום מרוכז או במספר מפגשים.
אבחון מקדים בעזרת בקרת לקוח סמוי: כחלק מתהליך אבחון מקדים לסדנת מכירות יומית בהנחייתנו, אנו ממליצים על עריכת בקרת לקוח סמוי בארגון. לקוח סמוי פרונטלי או לקוח סמוי טלפוני יכול לתת תמונת מצב מקצועית ושלמה על הארגון, עובדיו, חוויית הלקוח והשירות, שיטות המכירה, טיפול בהתנגדויות ועוד. סדנת המכירות מטעמינו תשלב את הממצאים בהדרכה אשר יעניקו למשתתפים חוות דעת אובייקטיבית מהשטח! לפרטים נוספים על בקרת לקוח סמוי אנא לחץ/י כאן!
חברת iLEAD להדרכת אנשי מכירות מובילה בהדרכת מכירות, קורס מכירות, סדנת מכירות, אימון מכירות, והדרכת שימור לקוחות או קורס שירות. בנוסף, בiLEAD אנו מציעים חנות מקוונת לאנשי מכירות עם סל כלים ומוצרים ללימוד ולהצלחה במכירות, ביניהם ספרי הדרכת מכירות, ערכות הדרכת מכירות ורעיונות ללימוד ותרגול עצמי.
- ליצירת קשר עם חברת iLEAD להדרכת מכירות אנא לחץ/י כאן, או צלצל/י עכשיו: 072-2500344
- לרכישת הספר "למכור!", קורס מכירות ללימוד ותרגול עצמי, לחץ/י כאן!
- מעוניינים להדריך סדנת מכירות בעצמכם? להורדת מארז להנחית סדנת מכירות, לחץ/י כאן!
