סדנת מכירות - מיומנויות משא ומתן במכירה | סדנת משא ומתן
סדנת מיומנויות משא ומתן במכירה או במתן שירות לקוחות
תהליך מכירה מחייב למידה מקצועית של ניהול משא ומתן. במסגרת סדנת מיומנויות משא ומתן במכירה ובשירות לקוחות נעניק לאנשי המכירות ולנציגי שירות הלקוחות סל כלים מקצועי בשכנוע ומכירה בשיחות מכירה ושירות. נלמד ונתרגל מיומנויות משא ומתן במכירה מעולם הפסיכולוגיה של קבלת ההחלטות, מודלים בהשפעה במשא ובמתן במכירה ונלמד שיטות השפעה על "תת המודע" של הלקוח בתהליכי קנייה ומשא ומתן, גם בעזרת שפת גוף, התניה ומיומנויות NLP. סדנת מיומנויות משא ומתן במכירה או במתן שירות לקוחות תעניק לאנשי המכירות ונציגי שירות הלקוחות את סל הכלים היישומים להצלחה בתהליכי משא ומתן במכירה ובשירות מקצועי.
להצעת מחיר ולהזמנת סדנת מכירות בעלות מוזלת באתר, לחץ/י כאן!
בין הנושאים בסדנת "מיומנויות משא ומתן במכירה ובמתן שירות לקוחות":
- מודלים יישומיים בניהול משא ומתן במכירה או בשירות לקוחות.
- מיומנויות שאילת שאלות בתהליכי משא ומתן וחשיבות ניסוח השאלה במקצועיות.
- ניהול וכיוון החשיבה של הלקוח בתהליכי משא ומתן במכירה ובשירות לקוחות.
- יצירת 'הדמיון הזהה' - Rapport בתהליכי משא ומתן וגיוסו למכירה מוצלחת.
- שילוב כלים מעולם משא ומתן במכירה בתסריט המכירה או בתסריט שירות הלקוחות בארגון.
שיטת הנחייה: סדנת מיומנויות משא ומתן במכירה ובמתן משלבת הנחיה באמצעות מצגת יצירתית, תרגולים בקבוצה וסימולציות ליישום במשא ומתן כפי שנלמדו בסדנא.
משך הסדנא: 4-8 שעות
אבחון מקדים בעזרת בקרת לקוח סמוי: כחלק מתהליך אבחון הארגון לסדנת משא ומתן במכירה או לסדנת מכירות בהנחייתנו, אנו ממליצים על עריכת בקרת לקוח סמוי בארגון. לקוח סמוי פרונטלי או לקוח סמוי טלפוני יכול לתת תמונת מצב מקצועית ושלמה על הארגון, עובדיו, חוויית הלקוח והשירות, שיטות המכירה, טיפול בהתנגדויות ועוד. סדנת ניהול משא ומתן במכירה בהנחייתנו תשלב את הממצאים אשר יעניקו למשתתפים חוות דעת אובייקטיבית מהשטח! לפרטים נוספים על בקרת לקוח סמוי אנא לחץ/י כאן!
- ליצירת קשר עם חברת iLEAD להדרכת מכירות אנא לחץ/י כאן, או צלצל/י עכשיו: 072-2500344
- לרכישת הספר "למכור!", קורס מכירות ללימוד ותרגול עצמי, לחץ/י כאן!
- מעוניינים להדריך סדנת מכירות בעצמכם? להורדת מארז להנחית סדנת מכירות, לחץ/י כאן!
קרא/י במאמרים שפרסמנו בנושא הדרכת מכירות:
- איך למכור? חשיבות תכנון המכירה באמצעות מחברת העבודה "למכור!”
- איך להגדיל את המכירות שלך באמצעות מחברת העבודה ״למכור!״?
- 5 טיפים להצלחה במכירות.
- שלושת הטעויות שיכשילו את המכירה.
- איך לנהל בהצלחה צוות אנשי מכירות?
- הסודות של תותחי המכירות.
- 5 הכללים להצלחה במכירות!
- שיטות מכירה שעובדות.
- חשיבה יצירתית במהלך מכירה.
- סגנונות תקשורת במכירה.
- 7 התכונות של איש מכירות מצליח.
- שיטות מכירה ; גישה של איש מכירות.
- מכירה ועבודת צוות.
- הדרכת אנשי מכירות - רקע ונתונים חשובים!
- מה חשוב בהכשרת אנשי מכירות?
- מכירה בטלפון : איך עושים את זה?
- סדנאות מכירה - כיצד תדע אם הדרכת המכירות שלך עבדו?
- אנשי מכירות , הדרכת מכירות ו שימור לקוחות.
- חשיבה יצירתית במכירה – איך לתרגל חשיבה יצירתית?
- סדנת "טיפול בהתנגדויות" מכירה
- סדנת מיומנויות משא ומתן במכירה או במתן שירות לקוחות
